This policy explains how JENNIA and related services collect, use, store, and protect your personal information when you register, sign in, manage your wardrobe, generate outfit suggestions, and use weather-based features. Please read it carefully before continuing to use the service.
1. Scope
This policy applies to the JENNIA iOS app, server APIs, marketing pages, and related services we provide. In this policy, "we" refers to JENNIA and its operator, and "you" refers to any user who registers, signs in, browses, or uses the service.
When you use Apple Sign in, upload wardrobe images, request AI analysis, check weather, or enable push notifications, relevant third-party services may process the information required to provide those features under their own privacy policies.
2. Information We May Collect
- Account information: email address, nickname, sign-in method, Apple sign-in identifier, authentication tokens, account status, and necessary security verification information.
- Wardrobe content: clothing images, names, categories, colors, seasons, materials, sizes, fit, wash status, wear records, outfit records, and rating feedback that you upload or enter.
- Recommendation preferences: style preferences, occasion preferences, temperature sensitivity, repeat-outfit intervals, planning cycles, and other preferences you choose or provide.
- Camera and photo library content: we access images only after you grant permission and actively take or select a photo, for adding clothing, identifying item attributes, or generating outfit suggestions.
- Face data: only photographs that you actively select or capture for appearance, virtual-character, or AI outfit features and that may contain your visible facial appearance, hairstyle, skin tone, body shape, or pose. We do not collect biometric face templates or Apple Face ID or TrueDepth data.
- Location and weather information: when you grant location permission or select a city, we use city-level location or city name to obtain weather for better outfit suggestions. We do not continuously track your precise location.
- Device and usage information: device type, system version, app version, network status, crash logs, operation records, and security logs needed to keep the service stable and secure.
3. How We Use Information
We use collected information for the following purposes:
- Creating, signing in to, maintaining, and protecting your account.
- Saving, syncing, and displaying your wardrobe data, outfit records, wear plans, and preferences.
- Identifying clothing categories, colors, materials, and styles from item images to reduce manual entry.
- Generating personalized daily outfits, item pairings, and weekly plans based on weather, dates, occasions, and preferences.
- Improving recommendations based on your feedback, troubleshooting issues, and improving app stability and experience.
- Preventing fraud, abuse, unauthorized access, and other activity that may harm users or service security.
- Sending necessary service notifications, reminders, or push messages when you enable the related permissions.
4. Images, AI, and Recommendation Services
When you upload clothing images or request AI recommendations, we process images, item attributes, preference settings, and related descriptions to identify wardrobe information, generate outfit suggestions, or improve recommendation results. Unless you actively share content or give separate authorization, we do not publicly display your private wardrobe content to other users.
AI results may be affected by image quality, data completeness, weather information, and model capabilities. They are provided as outfit references only and are not professional advice. You may edit, delete, or replace system-generated information at any time.
4A. Face Data and Virtual Character Features
JENNIA processes only photographs that you actively select or capture. These photographs may contain your visible facial appearance, hairstyle, skin tone, body shape, and pose. JENNIA does not access Apple Face ID or TrueDepth data and does not extract or store face geometry, facial landmarks, face embeddings, biometric templates, or other data used for facial recognition or authentication.
We use a selected photograph only to create a private stylized virtual character or, when you separately request it, to generate a private AI outfit image. A generated virtual character may also be used as the visual reference for a virtual try-on image that you request. We do not use face data for advertising, analytics, user profiling, identification, authentication, or sale, and we do not publicly display it.
For these user-requested image-generation features, the photograph or virtual-character reference is transmitted over HTTPS to our private production server and to the Volcengine Ark Doubao Seedream image-generation service operated by Beijing Volcano Engine Technology Co., Ltd. The provider receives only the image references, clothing references, and generation instructions needed to complete the request; we do not send your JENNIA email address, username, or account identifier. The provider processes data in mainland China under its Data Processing Addendum and may retain it only for the time necessary to provide and secure the service or comply with law. We do not configure a provider-side object-storage copy. Background removal is performed on our server.
A source photograph submitted specifically to create a virtual character is stored on our server only while that generation attempt is running, normally for a few minutes, and is permanently deleted immediately after the attempt succeeds or fails. The resulting virtual character is retained in private, account-scoped storage until you delete it or delete your account. A separately uploaded appearance photograph and user-requested AI creations are retained until you delete them or delete your account. Deletion removes the corresponding files from active server storage. Images may be temporarily cached inside the iOS application sandbox and may be removed by iOS cache management or by deleting the app.
5. Retention and Security
We retain your information for as long as necessary to provide the service. After you delete clothing items, outfit records, or your account, we will delete or anonymize related information within a reasonable period, except where laws require otherwise or where retention is necessary for security, dispute handling, or legal compliance.
We use reasonable technical and organizational measures to protect data security, including access control, encrypted transmission, permission isolation, backup management, and log auditing. No internet environment can be absolutely secure. If a data security incident may affect your rights, we will take remedial measures and notify you through reasonable means as required.
6. Sharing and Third-Party Services
We do not sell your personal information. We may share necessary information only in the following situations:
- With service providers as needed for Apple sign-in, server hosting, image processing, AI analysis, weather queries, push notifications, data backup, or security risk control.
- With recipients you choose when you use sharing, family collaboration, invitation, rating, or export features, after your explicit authorization.
- When required by laws, courts, regulators, or reasonable needs to protect users and service security.
Third-party services process information only within the scope necessary for the relevant function. We make reasonable efforts to require third parties to apply security measures consistent with this policy.
Push service: after you agree to this policy and enable push notifications, we use the JPush SDK (no-IDFA iOS edition) provided by Shenzhen Hexun Huagu Information Technology Co., Ltd. The SDK automatically processes a pseudonymous device identifier, device model and storage information, operating-system information, network type, carrier and IP address, push delivery logs, and crash diagnostics to maintain the push connection, address the correct device, and measure delivery. We disable its optional SSID, BSSID, cell-tower, GPS, and smart-audience collection. See the Jiguang Privacy Policy.
7. Your Rights
You can view, correct, or delete certain account details, wardrobe data, outfit records, saved appearance photos, virtual characters, and preference settings in the app. You can also disable camera, photo library, location, and notification permissions in system settings.
You can permanently delete your account in the app from Me → Account → Delete Account. This deletes the account and associated wardrobe data, outfits, photos, preferences, and AI creations. For data export, deletion of information you cannot manage yourself, withdrawal of consent, or other privacy questions, contact us below. We will verify and handle your request within a reasonable period.
8. Minors
This service is mainly intended for users who have full civil capacity. If you are a minor, please use the service with the consent and guidance of a guardian. Guardians may contact us if they believe a minor's information has been improperly collected, used, or stored.
9. Updates
We may update this policy based on product features, legal requirements, or operational needs. Material changes will be communicated through in-app notices, page announcements, or other reasonable means. The updated policy takes effect when published unless applicable law requires otherwise.
10. Contact Us
If you have any questions, suggestions, complaints, or rights requests related to this policy or personal information processing, please contact us. We will verify and respond as soon as reasonably possible.
Email: admin@ootd2.cn
Official page: https://ootd2.cn/privacy
JENNIA privacy
用户隐私协议
最近更新:2026 年 7 月 31 日
本协议说明 JENNIA 应用及相关服务在你注册、登录、管理衣橱、生成穿搭建议和使用天气参考功能时,如何收集、使用、保存和保护你的个人信息。请在继续使用前仔细阅读。
一、适用范围
本协议适用于 JENNIA iOS 应用、服务器接口、营销页面以及我们提供的相关服务。协议中的“我们”指 JENNIA 应用及其运营方,“你”指注册、登录、浏览或使用本服务的用户。
当你通过 Apple 登录、上传衣物图片、请求 AI 分析、查询天气或使用推送通知等功能时,相关第三方服务可能根据其隐私政策处理完成服务所必需的信息。
二、我们可能收集的信息
- 账号信息:邮箱、昵称、登录方式、Apple 登录标识、认证令牌、账号状态以及必要的安全验证信息。
- 衣橱内容:你主动上传或录入的衣物图片、名称、类别、颜色、季节、材质、尺码、版型、洗护状态、穿着记录、搭配记录和评分反馈。
- 推荐偏好:风格偏好、场景偏好、温度感受、重复穿搭间隔、计划周期以及你主动填写或选择的其他偏好设置。
- 相机与相册内容:仅在你授权并主动拍摄或选择图片时,我们才会访问相应图片,用于添加衣物、识别衣物属性或生成搭配建议。
- 面部数据:仅包括你主动选择或拍摄、用于个人形象、虚拟形象或 AI 穿搭功能且可能包含可见面部外观、发型、肤色、体型或姿势的照片。我们不收集生物识别人脸模板,也不收集 Apple Face ID 或 TrueDepth 数据。
- 位置与天气信息:在你授权定位或主动选择城市时,我们会使用城市级位置或城市名称获取天气,用于生成更合适的穿搭建议。我们不会持续追踪你的精确位置。
- 设备与使用信息:设备类型、系统版本、应用版本、网络状态、崩溃日志、操作记录和必要的安全日志,用于保障服务稳定和账号安全。
三、信息使用方式
我们会将收集的信息用于以下目的:
- 创建、登录、维护和保护你的账号。
- 保存、同步和展示你的衣橱数据、搭配记录、穿着计划和个人偏好。
- 识别衣物图片中的类别、颜色、材质和风格信息,减少手动录入成本。
- 结合天气、日期、场景和偏好生成每日穿搭、单品搭配和每周计划等个性化建议。
- 根据你的反馈改进推荐结果、排查故障、提升应用稳定性和使用体验。
- 防范欺诈、滥用、未经授权访问以及其他可能损害用户或服务安全的行为。
- 在你开启相关权限时发送必要的服务通知、提醒或推送消息。
四、图片、AI 与推荐服务
当你上传衣物图片或请求 AI 推荐时,我们会处理图片、衣物属性、偏好设置和相关描述,用于识别衣物信息、生成搭配建议或优化推荐结果。除非你主动分享或另行授权,我们不会将你的私人衣橱内容公开展示给其他用户。
AI 结果可能受到图片质量、数据完整度、天气信息和模型能力影响,仅作为穿搭参考,不构成专业意见。你可以随时编辑、删除或替换系统生成的信息。
四-A、面部数据与虚拟形象功能
JENNIA 仅处理你主动选择或拍摄的照片。照片可能包含你可见的面部外观、发型、肤色、体型和姿势。JENNIA 不访问 Apple Face ID 或 TrueDepth 数据,也不提取或存储面部几何结构、面部特征点、人脸嵌入、生物识别模板或其他用于人脸识别、身份识别或认证的数据。
我们仅使用你选择的照片创建账号私有的风格化虚拟形象,或在你另行主动请求时生成私有 AI 穿搭图片。生成的虚拟形象还可作为你主动请求虚拟试衣图片时的视觉参考。我们不会将面部数据用于广告、分析、用户画像、身份识别、认证或出售,也不会公开展示这些数据。
为完成这些由你主动请求的图片生成功能,照片或虚拟形象参考图会通过 HTTPS 传输至我们的私有生产服务器,并发送给北京火山引擎科技有限公司运营的火山方舟豆包 Seedream 图片生成服务。服务提供方仅接收完成请求所需的图片参考、衣物参考和生成指令;我们不会发送你的 JENNIA 邮箱、用户名或账号标识。服务提供方依据其《数据处理协议》在中国大陆处理数据,并仅可在提供和保护服务或履行法律义务所必需的期限内保留数据。我们不会配置服务提供方侧的对象存储副本。背景移除在我们的服务器上完成。
专门用于创建虚拟形象的源照片仅在本次生成任务运行期间保存在服务器上,通常为几分钟;无论生成成功或失败,任务结束后都会立即永久删除。生成的虚拟形象保存在账号隔离的私有存储中,直至你主动删除或注销账号。你另行上传并保存的个人形象照片和你主动请求生成的 AI 作品,也会保留至你删除相应内容或注销账号。删除后,相应文件会从服务器活动存储中移除。图片可能临时缓存在 iOS 应用沙盒内,并可能由 iOS 缓存管理机制清理,或在你删除应用时被移除。
五、信息保存与安全
我们会在实现服务目的所需的期限内保存你的信息。当你删除衣物、搭配记录或注销账号后,我们会在合理期限内删除或匿名化相关信息,法律法规另有要求或为保障安全、处理争议所必需的除外。
我们采取合理的技术和管理措施保护数据安全,包括访问控制、传输加密、权限隔离、备份管理和日志审计。互联网环境无法保证绝对安全,如发生可能影响你权益的数据安全事件,我们会根据适用要求采取补救措施,并通过合理方式告知你。
六、信息共享与第三方服务
我们不会出售你的个人信息。只有在以下情形下,我们可能共享必要信息:
- 为完成 Apple 登录、服务器托管、图片处理、AI 分析、天气查询、推送通知、数据备份或安全风控等功能,与服务提供方共享必要数据。
- 在获得你明确授权后,根据你选择的分享、家庭协作、邀请、评分或导出功能向指定对象提供内容。
- 根据法律法规、司法机关、监管机构或维护用户和服务安全的合理需要进行披露。
第三方服务只会在完成相应功能所需范围内处理信息。我们会尽合理努力要求第三方采取与本协议相匹配的安全保护措施。
推送服务:在你同意本协议并开启推送后,我们使用深圳市和讯华谷信息技术有限公司提供的极光推送 SDK(JPush,iOS 无 IDFA 版本)。该 SDK 通过自动采集方式处理脱敏设备标识、设备型号与存储信息、操作系统信息、网络类型、运营商、IP 地址、推送送达日志和崩溃诊断信息,用于维持推送连接、准确识别接收设备和统计送达情况。我们已关闭其可选的 SSID、BSSID、基站、经纬度和智能分群采集。详见《极光隐私政策》。
七、你的权利
你可以在应用内查看、更正或删除部分账号资料、衣橱数据、搭配记录、已保存的个人形象照片、虚拟形象和偏好设置。你也可以在系统设置中关闭相机、相册、定位和通知权限。
你可以在应用内通过“我的”→“账户”→“删除账户”永久注销账户。注销会删除账户及关联的衣橱数据、搭配、照片、偏好设置和 AI 作品。如需导出数据、删除无法自行处理的信息、撤回同意或咨询个人信息处理问题,请通过下方联系方式联系我们。我们会在合理期限内处理你的请求。
八、未成年人保护
本服务主要面向具备独立民事行为能力的用户。如果你是未成年人,请在监护人同意和指导下使用本服务。监护人如发现未成年人信息被不当收集、使用或保存,可联系我们处理。
九、协议更新
我们可能根据产品功能、法律要求或运营情况更新本协议。重大变更会通过应用内提示、页面公告或其他合理方式告知。更新后的协议自公布之日起生效,法律法规另有要求的除外。
十、联系我们
如你对本协议或个人信息处理有任何问题、建议、投诉或权利请求,请通过以下方式联系我们。我们会在收到请求后尽快核验并处理。
联系邮箱:admin@ootd2.cn
官方页面:https://ootd2.cn/privacy
JENNIA privacy
プライバシーポリシー
最終更新日:2026年7月31日
本ポリシーは、JENNIAアプリおよび関連サービスにおいて、登録、ログイン、ワードローブ管理、コーディネート提案の生成、天気情報を利用した機能の使用時に、個人情報をどのように収集、利用、保存、保護するかを説明します。サービスを利用する前に、よくお読みください。
1. 適用範囲
本ポリシーは、JENNIA iOSアプリ、サーバーAPI、マーケティングページ、および当社が提供する関連サービスに適用されます。本ポリシーにおける「当社」とはJENNIAおよびその運営者を指し、「お客様」とは本サービスに登録、ログイン、閲覧、または利用するすべての方を指します。
Appleでサインインし、ワードローブ画像をアップロードし、AI分析を依頼し、天気情報を確認し、またはプッシュ通知を有効にする場合、関連する第三者サービスが、それぞれのプライバシーポリシーに基づき、機能提供に必要な情報を処理することがあります。
2. 収集する可能性のある情報
- アカウント情報:メールアドレス、ニックネーム、ログイン方法、Appleサインイン識別子、認証トークン、アカウント状態、および必要なセキュリティ確認情報。
- ワードローブ情報:お客様がアップロードまたは入力する衣類画像、名称、カテゴリー、色、季節、素材、サイズ、フィット感、洗濯状態、着用履歴、コーディネート履歴、および評価フィードバック。
- おすすめ設定:スタイル、シーン、体感温度、同じコーディネートを繰り返す間隔、計画周期、およびお客様が選択または入力するその他の設定。
- カメラと写真ライブラリ:お客様が許可し、写真を撮影または選択した場合に限り、衣類の追加、アイテム属性の識別、またはコーディネート提案の生成に必要な画像へアクセスします。
- 顔データ:お客様が人物画像、バーチャルキャラクター、または AI コーディネート機能のために自ら選択または撮影し、目に見える顔の外観、髪型、肌の色、体型、または姿勢を含む可能性がある写真のみです。生体認証用の顔テンプレートや Apple Face ID/TrueDepth データは収集しません。
- 位置情報と天気情報:位置情報を許可するか都市を選択した場合、より適切なコーディネート提案のために、都市レベルの位置情報または都市名を使用して天気情報を取得します。正確な位置情報を継続的に追跡することはありません。
- デバイスと利用情報:サービスの安定性と安全性を維持するために必要なデバイス種別、OSバージョン、アプリバージョン、ネットワーク状態、クラッシュログ、操作記録、およびセキュリティログ。
3. 情報の利用目的
収集した情報は、以下の目的で利用します。
- アカウントの作成、ログイン、維持、および保護。
- ワードローブデータ、コーディネート履歴、着用計画、および設定の保存、同期、表示。
- 手動入力を減らすための、アイテム画像からの衣類カテゴリー、色、素材、スタイルの識別。
- 天気、日付、シーン、設定に基づく、毎日のコーディネート、アイテムの組み合わせ、週間プランの生成。
- フィードバックに基づくおすすめ結果の改善、不具合調査、アプリの安定性と利用体験の向上。
- 不正、悪用、不正アクセス、およびユーザーやサービスの安全を損なう行為の防止。
- 関連する許可を有効にした場合の、必要なサービス通知、リマインダー、プッシュ通知の送信。
4. 画像、AI、おすすめ機能
衣類画像をアップロードしたりAIによる提案を依頼したりする場合、ワードローブ情報の識別、コーディネート提案の生成、またはおすすめ結果の改善を目的として、画像、アイテム属性、設定、および関連する説明を処理します。お客様が自ら共有するか個別に許可しない限り、非公開のワードローブ情報を他のユーザーへ公開することはありません。
AIの結果は、画像品質、データの完全性、天気情報、モデルの性能に左右される場合があります。コーディネートの参考情報として提供されるもので、専門的な助言ではありません。システムが生成した情報はいつでも編集、削除、または置き換えることができます。
4A. 顔データとバーチャルキャラクター機能
JENNIA が処理するのは、お客様が自ら選択または撮影した写真のみです。写真には、目に見える顔の外観、髪型、肌の色、体型、姿勢が含まれる場合があります。JENNIA は Apple Face ID または TrueDepth データへアクセスせず、顔の形状、顔の特徴点、顔埋め込み、生体認証テンプレート、その他の顔認識、本人識別、認証に使用されるデータを抽出または保存しません。
選択した写真は、アカウント内で非公開のスタイル化されたバーチャルキャラクターを作成するため、またはお客様が別途依頼した場合に非公開の AI コーディネート画像を生成するためにのみ使用します。生成したバーチャルキャラクターは、お客様が依頼するバーチャル試着画像の視覚的な参照として使用される場合もあります。顔データを広告、分析、ユーザープロファイリング、本人識別、認証、販売に使用せず、公開表示もしません。
お客様が依頼した画像生成機能を提供するため、写真またはバーチャルキャラクターの参照画像は HTTPS で当社の非公開本番サーバーへ送信され、Beijing Volcano Engine Technology Co., Ltd. が運営する Volcengine Ark Doubao Seedream 画像生成サービスにも送信されます。同社が受け取るのは、処理に必要な画像参照、衣類参照、生成指示のみであり、JENNIA のメールアドレス、ユーザー名、アカウント識別子は送信しません。同社はデータ処理契約に基づき中国本土でデータを処理し、サービスの提供と保護または法令遵守に必要な期間に限り保持できます。当社は同社側のオブジェクトストレージへのコピーを設定しません。背景除去は当社サーバー上で行います。
バーチャルキャラクター作成専用に送信された元写真は、生成処理中(通常は数分間)だけ当社サーバーに保存され、成功・失敗を問わず処理終了直後に完全に削除されます。生成されたバーチャルキャラクターは、お客様が削除するかアカウントを削除するまで、アカウントごとに分離された非公開ストレージに保持されます。別途アップロードして保存した人物写真およびお客様が依頼した AI 生成物も、該当データまたはアカウントを削除するまで保持されます。削除後、対応するファイルは稼働中のサーバーストレージから除去されます。画像は iOS アプリのサンドボックス内に一時的にキャッシュされ、iOS のキャッシュ管理またはアプリの削除によって除去される場合があります。
5. 保存期間とセキュリティ
当社は、サービス提供に必要な期間、お客様の情報を保存します。衣類、コーディネート履歴、またはアカウントを削除した後は、法令上の保存義務がある場合、または安全確保、紛争対応、法令遵守のために保存が必要な場合を除き、合理的な期間内に関連情報を削除または匿名化します。
当社は、アクセス制御、通信の暗号化、権限の分離、バックアップ管理、ログ監査など、合理的な技術的および組織的対策を講じます。インターネット環境の絶対的な安全性を保証することはできません。お客様の権利に影響する可能性のあるセキュリティ事故が発生した場合、適用される要件に従い、是正措置を講じ、合理的な方法でお知らせします。
6. 情報の共有と第三者サービス
当社は個人情報を販売しません。必要な情報を共有するのは、以下の場合に限ります。
- Appleでサインイン、サーバーホスティング、画像処理、AI分析、天気情報の取得、プッシュ通知、データバックアップ、セキュリティ対策に必要な範囲で、サービス提供者と共有する場合。
- 明示的な許可を得たうえで、お客様が選択した共有、ファミリー連携、招待、評価、またはエクスポート機能の対象者へ提供する場合。
- 法令、裁判所、規制当局の要請、またはユーザーとサービスの安全を守るための合理的な必要性に基づき開示する場合。
第三者サービスは、対象機能に必要な範囲でのみ情報を処理します。当社は、第三者に対して本ポリシーと整合するセキュリティ対策を求めるよう合理的な努力を行います。
プッシュ通知:本ポリシーへの同意後に通知を有効にすると、Shenzhen Hexun Huagu Information Technology Co., Ltd. が提供する JPush SDK(iOS・IDFA 非使用版)を利用します。同 SDK は、仮名化された端末識別子、端末モデルとストレージ情報、OS 情報、ネットワーク種別、通信事業者、IP アドレス、配信ログ、クラッシュ診断情報を自動的に処理し、接続維持、配信先端末の特定、到達確認に使用します。任意の SSID、BSSID、基地局、GPS、スマートオーディエンス収集は無効化しています。詳細はJiguang プライバシーポリシーをご覧ください。
7. お客様の権利
アプリ内で、一部のアカウント情報、ワードローブデータ、コーディネート履歴、保存した人物写真、バーチャルキャラクター、設定を確認、修正、または削除できます。システム設定から、カメラ、写真ライブラリ、位置情報、通知の許可を無効にすることもできます。
アプリ内の「マイページ」→「アカウント」→「アカウントを削除」から、アカウントを完全に削除できます。削除すると、アカウントおよび関連するワードローブデータ、コーディネート、写真、設定、AI 作品が削除されます。データのエクスポート、ご自身で管理できない情報の削除、同意の撤回、または個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応します。
8. 未成年者
本サービスは、主に完全な民事行為能力を有する方を対象としています。未成年者は、保護者の同意と指導のもとで本サービスを利用してください。未成年者の情報が不適切に収集、利用、または保存されていると判断した場合、保護者は当社へ連絡できます。
9. ポリシーの改定
製品機能、法的要件、または運用上の必要性に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更は、アプリ内通知、ページ上のお知らせ、またはその他の合理的な方法でご案内します。適用法令に別段の定めがない限り、改定後のポリシーは公開時から効力を生じます。
10. お問い合わせ
本ポリシーまたは個人情報の取扱いに関するご質問、ご意見、苦情、権利行使のご依頼は、以下の連絡先までご連絡ください。内容を確認し、合理的に可能な限り速やかに回答します。
メール:admin@ootd2.cn
公式ページ:https://ootd2.cn/privacy
JENNIA privacy
개인정보 처리방침
최종 업데이트: 2026년 7월 31일
본 방침은 JENNIA 앱 및 관련 서비스에서 회원가입, 로그인, 옷장 관리, 코디 추천 생성, 날씨 기반 기능 이용 시 개인정보를 어떻게 수집, 이용, 보관 및 보호하는지 설명합니다. 서비스를 계속 이용하기 전에 주의 깊게 읽어 주세요.
1. 적용 범위
본 방침은 JENNIA iOS 앱, 서버 API, 마케팅 페이지 및 당사가 제공하는 관련 서비스에 적용됩니다. 본 방침에서 "당사"는 JENNIA와 그 운영자를 의미하며, "이용자"는 서비스에 가입, 로그인, 열람 또는 이용하는 모든 사용자를 의미합니다.
Apple로 로그인하거나, 옷장 이미지를 업로드하거나, AI 분석을 요청하거나, 날씨를 확인하거나, 푸시 알림을 활성화할 경우 관련 제3자 서비스가 각자의 개인정보 처리방침에 따라 기능 제공에 필요한 정보를 처리할 수 있습니다.
2. 수집할 수 있는 정보
- 계정 정보: 이메일 주소, 닉네임, 로그인 방식, Apple 로그인 식별자, 인증 토큰, 계정 상태 및 필요한 보안 확인 정보.
- 옷장 정보: 이용자가 업로드하거나 입력한 의류 이미지, 이름, 카테고리, 색상, 계절, 소재, 사이즈, 핏, 세탁 상태, 착용 기록, 코디 기록 및 평가 피드백.
- 추천 설정: 스타일 선호도, 상황 선호도, 체감 온도, 코디 반복 간격, 계획 주기 및 이용자가 선택하거나 제공한 기타 설정.
- 카메라 및 사진 보관함: 이용자가 권한을 부여하고 직접 사진을 촬영하거나 선택한 경우에만 의류 추가, 아이템 속성 식별 또는 코디 추천 생성을 위해 해당 이미지에 접근합니다.
- 얼굴 데이터: 이용자가 인물 이미지, 가상 캐릭터 또는 AI 코디 기능을 위해 직접 선택하거나 촬영한 사진 중 눈에 보이는 얼굴 외형, 헤어스타일, 피부색, 체형 또는 자세가 포함될 수 있는 사진만 해당합니다. 생체 인식용 얼굴 템플릿이나 Apple Face ID 또는 TrueDepth 데이터는 수집하지 않습니다.
- 위치 및 날씨 정보: 위치 권한을 허용하거나 도시를 선택하면 더 적합한 코디 추천을 위해 도시 수준의 위치 또는 도시명을 사용하여 날씨 정보를 가져옵니다. 정확한 위치를 지속적으로 추적하지 않습니다.
- 기기 및 이용 정보: 서비스의 안정성과 보안을 유지하는 데 필요한 기기 유형, 시스템 버전, 앱 버전, 네트워크 상태, 충돌 로그, 작업 기록 및 보안 로그.
3. 정보 이용 목적
수집한 정보는 다음 목적으로 이용합니다.
- 계정 생성, 로그인, 유지 및 보호.
- 옷장 데이터, 코디 기록, 착용 계획 및 설정의 저장, 동기화 및 표시.
- 수동 입력을 줄이기 위한 아이템 이미지의 의류 카테고리, 색상, 소재 및 스타일 식별.
- 날씨, 날짜, 상황 및 설정에 기반한 일일 코디, 아이템 조합 및 주간 계획 생성.
- 피드백에 따른 추천 결과 개선, 문제 해결, 앱 안정성 및 이용 경험 향상.
- 사기, 오용, 무단 접근 및 이용자나 서비스 보안을 해칠 수 있는 기타 활동 방지.
- 관련 권한을 활성화한 경우 필요한 서비스 알림, 리마인더 또는 푸시 메시지 전송.
4. 이미지, AI 및 추천 서비스
의류 이미지를 업로드하거나 AI 추천을 요청하면 옷장 정보 식별, 코디 추천 생성 또는 추천 결과 개선을 위해 이미지, 아이템 속성, 설정 및 관련 설명을 처리합니다. 이용자가 직접 공유하거나 별도로 허용하지 않는 한 비공개 옷장 정보를 다른 사용자에게 공개하지 않습니다.
AI 결과는 이미지 품질, 데이터 완성도, 날씨 정보 및 모델 성능의 영향을 받을 수 있습니다. 코디 참고용으로만 제공되며 전문적인 조언이 아닙니다. 시스템이 생성한 정보는 언제든지 수정, 삭제 또는 교체할 수 있습니다.
4A. 얼굴 데이터 및 가상 캐릭터 기능
JENNIA는 이용자가 직접 선택하거나 촬영한 사진만 처리합니다. 사진에는 눈에 보이는 얼굴 외형, 헤어스타일, 피부색, 체형 및 자세가 포함될 수 있습니다. JENNIA는 Apple Face ID 또는 TrueDepth 데이터에 접근하지 않으며 얼굴 형상, 얼굴 특징점, 얼굴 임베딩, 생체 인식 템플릿 또는 얼굴 인식, 본인 식별이나 인증에 사용되는 기타 데이터를 추출하거나 저장하지 않습니다.
선택한 사진은 계정 내 비공개 스타일 가상 캐릭터를 만들거나, 이용자가 별도로 요청할 때 비공개 AI 코디 이미지를 생성하는 목적으로만 사용합니다. 생성된 가상 캐릭터는 이용자가 요청한 가상 피팅 이미지의 시각적 참조로 사용될 수도 있습니다. 얼굴 데이터를 광고, 분석, 이용자 프로파일링, 본인 식별, 인증 또는 판매에 사용하지 않으며 공개적으로 표시하지 않습니다.
이용자가 요청한 이미지 생성 기능을 제공하기 위해 사진 또는 가상 캐릭터 참조 이미지는 HTTPS를 통해 당사의 비공개 운영 서버와 Beijing Volcano Engine Technology Co., Ltd.가 운영하는 Volcengine Ark Doubao Seedream 이미지 생성 서비스로 전송됩니다. 서비스 제공자는 요청 처리에 필요한 이미지 참조, 의류 참조 및 생성 지시만 받으며, JENNIA 이메일 주소, 사용자 이름 또는 계정 식별자는 전송하지 않습니다. 서비스 제공자는 데이터 처리 부속 계약에 따라 중국 본토에서 데이터를 처리하며 서비스 제공과 보호 또는 법률 준수에 필요한 기간에만 보관할 수 있습니다. 당사는 서비스 제공자 측 객체 스토리지 사본을 설정하지 않습니다. 배경 제거는 당사 서버에서 수행합니다.
가상 캐릭터 생성 전용으로 제출한 원본 사진은 생성 작업이 실행되는 동안(일반적으로 몇 분)만 당사 서버에 저장되며, 성공 또는 실패 여부와 관계없이 작업 종료 직후 영구 삭제됩니다. 생성된 가상 캐릭터는 이용자가 삭제하거나 계정을 삭제할 때까지 계정별로 분리된 비공개 저장소에 보관됩니다. 별도로 업로드하여 저장한 인물 사진과 이용자가 요청한 AI 생성물도 해당 데이터 또는 계정을 삭제할 때까지 보관됩니다. 삭제 후 해당 파일은 운영 중인 서버 저장소에서 제거됩니다. 이미지는 iOS 앱 샌드박스에 일시적으로 캐시될 수 있으며 iOS 캐시 관리 또는 앱 삭제 시 제거될 수 있습니다.
5. 보관 기간 및 보안
당사는 서비스 제공에 필요한 기간 동안 정보를 보관합니다. 의류, 코디 기록 또는 계정을 삭제한 후에는 법률상 보관 의무가 있거나 보안, 분쟁 처리 또는 법적 준수를 위해 보관이 필요한 경우를 제외하고 합리적인 기간 내에 관련 정보를 삭제하거나 익명화합니다.
당사는 접근 제어, 전송 암호화, 권한 분리, 백업 관리 및 로그 감사 등 합리적인 기술적, 관리적 조치를 적용합니다. 어떠한 인터넷 환경도 완전한 보안을 보장할 수 없습니다. 이용자의 권리에 영향을 줄 수 있는 데이터 보안 사고가 발생하면 관련 요건에 따라 시정 조치를 취하고 합리적인 방법으로 안내합니다.
6. 정보 공유 및 제3자 서비스
당사는 개인정보를 판매하지 않습니다. 다음 경우에만 필요한 정보를 공유할 수 있습니다.
- Apple 로그인, 서버 호스팅, 이미지 처리, AI 분석, 날씨 조회, 푸시 알림, 데이터 백업 또는 보안 위험 관리에 필요한 범위에서 서비스 제공업체와 공유하는 경우.
- 명시적인 동의를 받은 후 이용자가 선택한 공유, 가족 협업, 초대, 평가 또는 내보내기 기능의 대상에게 제공하는 경우.
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제3자 서비스는 해당 기능에 필요한 범위에서만 정보를 처리합니다. 당사는 제3자가 본 방침에 부합하는 보안 조치를 적용하도록 합리적인 노력을 기울입니다.
푸시 서비스: 본 방침에 동의하고 알림을 활성화하면 Shenzhen Hexun Huagu Information Technology Co., Ltd.가 제공하는 JPush SDK(iOS IDFA 미사용 버전)를 이용합니다. 이 SDK는 가명 처리된 기기 식별자, 기기 모델 및 저장 공간 정보, 운영체제 정보, 네트워크 유형, 통신사, IP 주소, 푸시 전송 로그와 충돌 진단 정보를 자동으로 처리하여 연결 유지, 수신 기기 식별 및 도달 확인에 사용합니다. 선택 항목인 SSID, BSSID, 기지국, GPS 및 스마트 오디언스 수집은 비활성화했습니다. 자세한 내용은 Jiguang 개인정보 처리방침을 확인해 주세요.
7. 이용자의 권리
앱에서 일부 계정 정보, 옷장 데이터, 코디 기록, 저장한 인물 사진, 가상 캐릭터 및 설정을 확인, 수정 또는 삭제할 수 있습니다. 시스템 설정에서 카메라, 사진 보관함, 위치 및 알림 권한을 비활성화할 수도 있습니다.
앱의 ‘마이’ → ‘계정’ → ‘계정 삭제’에서 계정을 영구적으로 삭제할 수 있습니다. 삭제하면 계정과 연결된 옷장 데이터, 코디, 사진, 환경설정 및 AI 생성물이 삭제됩니다. 데이터 내보내기, 직접 관리할 수 없는 정보 삭제, 동의 철회 또는 개인정보 처리 관련 문의는 아래 연락처로 요청할 수 있습니다. 본인 확인 후 합리적인 기간 내에 처리합니다.
8. 미성년자
본 서비스는 주로 완전한 민사행위능력을 갖춘 이용자를 대상으로 합니다. 미성년자는 보호자의 동의와 지도하에 서비스를 이용해 주세요. 보호자는 미성년자의 정보가 부적절하게 수집, 이용 또는 보관되었다고 판단되는 경우 당사에 문의할 수 있습니다.
9. 방침 변경
제품 기능, 법적 요구사항 또는 운영상 필요에 따라 본 방침을 변경할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 앱 내 알림, 페이지 공지 또는 기타 합리적인 방법으로 안내합니다. 관련 법률에서 달리 요구하지 않는 한 변경된 방침은 게시 시점부터 효력이 발생합니다.
10. 문의하기
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